La démarche CCIMAP

La création d’une offre de services et prestations a été rendue possible par la mise en place d’une grande Direction régionale des services à l’entreprise. Celle-ci a été pensée avec la volonté de renforcer l’efficience de notre organisation par la mutualisation des talents et l’optimisation des ressources.
Entièrement tournée vers l’entreprise, elle s’appuie sur une Direction du développement constituée d’une équipe en relation permanente avec les entrepreneurs. Les collaborateurs de cette équipe bénéficient d’un outil moderne de gestion de la relation client et du soutien d’un responsable marketing pour promouvoir cette nouvelle offre de services. Ils disposent d’une application efficace de diagnostic, CCI Map, qui leur permet d’évaluer la compétitivité des entreprises selon 8 espaces de performance :

  • Performance dirigeant
  • Performance commerciale
  • Performance innovation
  • Performance supply chain
  • Performance QHSE
  • Performance RH
  • Performance financement
  • Performance numérique

demarche-ccimapCe diagnostic est la porte d’entrée privilégiée de la mission publique des CCI. Avec CCI Map, les collaborateurs de la Direction du développement identifient avec méthode et précision les besoins d’une entreprise et lui proposent ensuite un accompagnement à plusieurs niveaux :

  • Sensibilisation
  • Professionnalisation
  • Accompagnement (prestations facturables).

Cet outil permet de travailler par filière et sera déployé prioritairement sur les filières suivantes :

  • Aéronautique
  • Agriculture et agroalimentaire
  • Art, luxe et création
  • Automobile
  • Chimie
  • Énergie et éco-construction
  • Forêt, bois, ameublement
  • Matériaux, mécanique
  • Santé et biotechnologies